Datenlöschung anfordern

Direkt selbst löschen

Wenn du eingeloggt bist, kannst du jede Brand inklusive aller zugehörigen Daten (Posts, Medien, Statistiken, verbundene Kanäle) in den Brand-Einstellungen unwiderruflich löschen.

Eine Löschung des kompletten Accounts kannst du per E-Mail anfordern (siehe unten).

Was bei einer Löschung passiert

• Account-Datensatz (Auth) wird gelöscht — anschließend keine Anmeldung mehr möglich.
• Alle Brands, Profile, Kanäle, Posts, Medien und Statistiken werden unwiderruflich aus der Datenbank entfernt.
• Hochgeladene Dateien werden aus dem Storage gelöscht.
• Verbundene Instagram-/Social-Media-Zugriffstokens werden ungültig gemacht und entfernt. Auf der jeweiligen Plattform musst du die App ggf. zusätzlich in deinen Einstellungen widerrufen.

Per E-Mail anfordern

Wenn du keinen Zugriff mehr auf den Account hast oder die Löschung per E-Mail anfordern möchtest, schreibe an die im Impressum angegebene Adresse mit Betreff „Datenlöschungsantrag — Brand Platform".

Bearbeitungszeit: innerhalb von 30 Tagen gemäß DSGVO.

Meta-Plattformen (Instagram/Facebook)

Wenn du die App von Instagram aus deauthorisierst (Instagram-App → Einstellungen → Sicherheit → Apps und Websites), wird die Plattform das im Hintergrund mitbekommen und die zugehörigen Tokens entfernen. Posts und Medien innerhalb der Plattform bleiben jedoch erhalten, bis du sie aktiv löschst oder eine Account-Löschung anforderst.